Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Επιστροφή και ανταλλαγή

Στην Emily, εγγυόμαστε την άριστη ποιότητα των προϊόντων μας και μοναδική εμπειρία αγορών. Ωστόσο, εάν δεν είστε μείνετε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, οποιοδήποτε κόσμημα μπορεί να επιστραφεί εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Για το σκοπό αυτό, το αντικείμενο πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και χωρίς σημάδια χρήσης ή παραβίασης της εμπορικής εμφάνισης των εμπορευμάτων σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου. 55 ΑΚ.

Μόλις λάβουμε τα αντικέιμενα, θα επιστρέψουμε το ποσό που πληρώσατε με τραπεζικό έμβασμα. Τα έξοδα αποστολής κατά την επιστροφή προϊόντων επιβαρύνουν τον πελάτη.

Τι βήματα πρέπει να ακολουθήσω για να ανταλλάξω ή να επιστρέψω την παραγγελία μου ή ένα συγκεκριμένο προϊόν σε αυτήν;

Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email: emily@emilyjewels.gr ή στο τηλέφωνο:+30 231 176 8247

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ανταλλάξετε, είναι απαραίτητο να καθορίσετε τα είδη που θα θέλατε να γίνουν ανταλλαγή.

Το ποσό θα σας καταβληθεί με τραπεζικό έμβασμα στον τραπεζικό λογαριασμό που έχετε καθορίσει.

Πότε θα λάβω το αντικείμενο αντικατάστασης | το ποσό που επιστρέφεται;

Αφού λάβουμε την αποστολή και εγκρίνουμε την ανταλλαγή (επιστροφή), θα αντικαταστήσουμε τα είδη ή θα επιστρέψουμε το ποσό το συντομότερο δυνατό, το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών (σημειώστε ότι οι πληρωμές εξαρτώνται πάντα από την τράπεζά σας). Το ποσό θα σας καταβληθεί με τραπεζικό έμβασμα στον τραπεζικό λογαριασμό που έχετε καθορίσει.